Positionering som gör företaget lättare att förstå och välja

Positionering är valet av vilken plats företaget ska ta hos dem som ska välja det: vilka kunder ni prioriterar, vad ni erbjuder dem och vilket skäl de har att välja er framför alternativen.

Positionen finns redan, oavsett om ni har bestämt den eller inte. Arbetet handlar om att göra den till ett medvetet val och sedan hålla fast vid det.

Kunden tvekar för att hen inte förstår vad ni gör. Offerten jämförs på pris eftersom inget annat skiljer er från alternativen. Varje nytt material kräver en ny diskussion om vad bolaget står för.

Det syns sällan i en enskild förlorad affär. Det syns i hur lång tid varje affär tar.

Vi börjar med att ta reda på vad kunderna värdesätter, vad de har svårt att förstå och var otydlighet bromsar affären. Därefter samlar vi erbjudandet kring en position och budskap som ledning och säljare kan använda i verkliga kundmöten.

Riktningen ges sedan form i budskap, design och material som fungerar i sälj, på webben och i den löpande kommunikationen. Till sist följer vi upp hur den fungerar i mötet med kunderna.